TickRep

Sistema di ticketing integrabile al proprio gestionale da offrire ai propri clienti

L'esigenza

Permettere ai clienti di accedere al proprio gestionale, inserire segnalazioni e visulizzarne lo stato di avanzamento, venendo avvisati qualora ci siano novità.

La soluzione

Portale web che si pone l'obiettivo di integrarsi a gestionali già esistenti, appoggiandosi alla stessa base dati e alle API già presenti. Tramite email precompilate e personalizzabili, notifica il cliente sullo stato di avanzamento delle segnalazioni aperte.

I Vantaggi

Accellera i tempi per la gestione delle segnalazioni;

La struttura modulare permette di integrarsi facilmente al proprio gestionale;

Estremamente flessibile e scalabile sull'esigenze dell'impresa;

Le Tecnologie

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